TSUTAYA、現在の会員証を2004年4月から全店舗で利用可能に

TSUTAYA、現在の会員証を2004年4月から全店舗で利用可能に
−ローソン、ENEOSでも貯まる新ポイント還元サービスも開始
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20030919/ccc.htm


今回会員証を全店舗で利用可能にした理由は
利用者からの要望が多かったかららしい。
それよりなぜ今まで同じチェーン展開している店舗であ
個別の会員証が必要だったのかが分からない。
ユーザの利便性を考えなかったのか？